首先，衷心的感谢您选购产品，为切实履行经营者义务，维护消费者合法权益，我们对产品售后服务作出以下承诺：

　　当您在使用产品而发生故障，我们公司将根据以下条款向您提供服务：


一、 服务与保修原则
1、系列产品售后服务期限自购买之日起生效（以本凭证卡所记载的日期为准）。

2、产品售后服务之保修服务限正常条件下有效，因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的，或在非公司授权或指定的服务点拆动或因不可抗拒力造成损坏的，均不在保修范围内，如需维修将酌情收取相应成本费用。

3、产品保修期限：
　　主机：自购机之日起我公司对售出产品实行“七天包换（外壳无划伤），一年保修”的服务政策。
附件：如耳机、连接线、充电器等不列入保修范围之内。

4、公司不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。

5、以下情况不属于免费服务范围:
　　1) 无法提供产品保修卡，购机发票、收据。
　　2) 未经或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障。
　　3) 产品上所粘贴的易碎标签破损、缺失 。
　　4) 芯片击穿、摔坏或裂痕，控制板损坏，电路折断，产品生锈或腐蚀，部件脱落缺损。
　　5) 不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障。如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水等。
　　6) 超出更换期、保修期。
　　7) 非公司提供的产品。

二、 在你购买产品时请注意以下内容
　　1、确认产品有无维修卡；
　　2、有无提供相关发票；
　　3、经销商有无在维修卡上填写相关资讯。

三、 维修服务
　　请您直接联络所购买的经销商店或代理商， 以得到最快速的维修服务，您也可以联络我们的客服中心以得到其它或进一步的服务。请打服务热线：010-62634191